Politique de confidentialité
Concernant la boutique en Ligne
La présente politique de confidentialité décrit comment CreativProGraphix collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat de services.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos commandes de services. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance client ou un projet personnalisé.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la proposition de devis, la réalisation de vos designs, le traitement des paiements, ainsi que pour vous tenir informé de l'avancement de votre projet.
3. Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et honorer nos contrats avec vous (par exemple, Shopify pour notre boutique en ligne et Stripe/PayPal pour les paiements).
4. Vos droits (RGPD)
Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées.
5. Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance et de publicité pour améliorer votre expérience.
6. Contact Boutique
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :
Email : creativprographix@gmail.com
Concernant les Applications sur le PlayStore
Cette section s'applique spécifiquement et exclusivement aux utilisateurs de nos Applications.
1. Collecte et stockage des données
Nos applications ne collectent, ne stockent, ni ne transmettent aucune donnée personnelle vers des serveurs externes. Toutes les données que vous saisissez (textes, images, documents, tickets et garanties) sont enregistrées exclusivement en local, directement sur la mémoire de votre propre appareil.
2. Partage des informations
Puisque nous ne collectons aucune donnée sur des serveurs, aucune information issue de nos applications mobiles n'est partagée, vendue ou cédée à des tiers. Vos données vous appartiennent intégralement.
3. Autorisations de l'appareil
Nos applications peuvent vous demander l'accès à certaines fonctionnalités de votre appareil (comme l'appareil photo ou le stockage) uniquement dans le but de vous permettre d'ajouter des photos de vos documents. Ces accès sont strictement limités au fonctionnement interne des applications sur votre téléphone.
4. Contact Application
Pour toute question technique ou relative à la confidentialité concernant nos applications, vous pouvez nous contacter à :
Email : creativprographix@gmail.com