Expédition et Livraison
Délai de Traitement
Une fois votre commande passée et votre paiement validé, nous nous engageons à traiter celle-ci dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Ce délai nous permet de préparer soigneusement votre commande et de nous assurer qu'elle est expédiée dans les meilleures conditions.
Tarifs d'Expédition et Estimations de Livraison
Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Vous pouvez consulter les tarifs d'expédition estimés lors du processus de commande, avant de finaliser votre achat.
Retrait en Boutique : Gratuit sur Rendez vous.
Livraison Mondial Relay : Délai de livraison augmentant entre 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
Dégâts
Notre magasin n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.
A Savoir
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les jours fériés, les conditions météorologiques ou les éventuels retards des transporteurs. Vous recevez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre son acheminement.
Délai de Traitement
Votre commande d'objet numérique sera traitée et livrée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la validation de votre paiement. Ce délai est nécessaire pour préparer votre objet numérique et vous l'envoyer via la méthode de livraison choisie.
Tarifs et Méthodes de Livraison
Étant donné que la livraison est entièrement numérique, il n'y a aucun frais d'expédition.
La livraison se fait exclusivement de manière électronique, par :
- Email : L'objet numérique vous sera envoyé à l'adresse email fournie.
- Réseaux Sociaux : Envoi via message privé sur la plateforme sélectionnée.
- Lien de Téléchargement (Drive) : Vous recevrez un lien pour accéder à votre objet sur un service de stockage en ligne.
Délais de Livraison
La livraison de votre objet numérique est généralement immédiate après traitement de votre commande (1 à 3 jours ouvrés). Dans certains cas, il peut y avoir un léger délai lié à la disponibilité des serveurs ou au traitement de l'envoi, mais vous devriez recevoir votre objet dans les meilleurs délais.
Important : Aucun numéro de suivi n'est fourni, car la livraison est numérique.
Problèmes Techniques et Assistance
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre objet numérique (lien expiré, fichier corrompu, etc.), veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons notre possible pour vous aider et vous fournir une nouvelle copie ou un nouveau lien.